Delete your Doz account

Doz is published by SARL PAX. Deleting your account is permanent and cannot be undone.

From the app (fastest)

  1. Open your profile
  2. Settings (top right)
  3. Account
  4. Delete my account
  5. Type DELETE
  6. Delete permanently

Your account is deleted immediately.

Without the app

Email hello@dozapp.com with the subject “Account deletion request”, your Doz username and the phone number linked to your account. The button below fills in the email for you.

Request deletion by email
  • We may ask you to confirm that you own the account.
  • We process your request within 30 days.
  • We send you an email confirming that your account has been deleted.

Deleted immediately

  • Your profile (username, name, bio)
  • Your phone number
  • Your email address
  • Your music service connections (identifiers and access tokens)
  • Your music profile and imported listening data
  • Your dozs
  • Your comments
  • Your reactions (buzz)
  • Your redozs
  • Your saved and pinned tracks
  • The accounts you follow and your followers
  • Your synced playlists
  • Your compatibility results
  • Your contact matches
  • Your notifications
  • Your sessions

Deleted within 30 days

  • Photos you uploaded (file storage)
  • Usage statistics (PostHog, our analytics tool)

What we keep

  • Collaborative playlists (“collabs”) with other members: the tracks you added stay, credited to “A former member”, for as long as the collab exists. The text of your messages is erased and shows as “Message deleted”. A collab you owned is handed over to another member, or deleted if no members remain.
  • Technical logs: kept for 6 months at most, then deleted or anonymized.
  • Anonymous catalog data (tracks, artists): this data is not about any particular user.

Spotify, Apple Music and Deezer

Deleting your Doz account does not delete your Spotify, Apple Music or Deezer account, or the playlists and tracks Doz has already saved there. Doz loses its access as soon as your account is deleted. You can also remove Doz's access in your music service's settings.

Contact

Questions? Write to hello@dozapp.com. See also our Privacy Policy.

Supprimer ton compte Doz

Doz est édité par SARL PAX. La suppression de ton compte est définitive et irréversible.

Depuis l'app (le plus rapide)

  1. Ouvre ton profil
  2. Paramètres (en haut à droite)
  3. Compte
  4. Supprimer mon compte
  5. Écris SUPPRIMER
  6. Supprimer définitivement

Ton compte est supprimé immédiatement.

Sans l'app

Écris à hello@dozapp.com avec l'objet « Account deletion request », ton pseudo Doz et le numéro de téléphone lié à ton compte. Le bouton ci-dessous prépare l'email pour toi.

Demander la suppression par email
  • On peut te demander de confirmer que tu es bien titulaire du compte.
  • Ta demande est traitée sous 30 jours.
  • Tu reçois un email qui confirme la suppression de ton compte.

Supprimé immédiatement

  • Ton profil (pseudo, nom, bio)
  • Ton numéro de téléphone
  • Ton email
  • Tes connexions aux services musicaux (identifiants et jetons d'accès)
  • Ton profil musical et tes données d'écoute importées
  • Tes dozs
  • Tes commentaires
  • Tes réactions (buzz)
  • Tes redoz
  • Tes morceaux sauvegardés et épinglés
  • Tes abonnements et tes abonnés
  • Tes playlists synchronisées
  • Tes résultats de compatibilité
  • Tes correspondances de contacts
  • Tes notifications
  • Tes sessions

Supprimé sous 30 jours

  • Les photos que tu as envoyées (stockage de fichiers)
  • Les statistiques d'usage (PostHog, notre outil d'analyse)

Ce qu'on conserve

  • Playlists collaboratives (« collabs ») avec d'autres membres : les morceaux que tu y as ajoutés restent, attribués à « Un ancien membre », tant que la collab existe. Le texte de tes messages est effacé et s'affiche « Message supprimé ». Une collab dont tu étais propriétaire passe à un autre membre, ou est supprimée s'il n'en reste aucun.
  • Journaux techniques : conservés 6 mois au maximum, puis supprimés ou anonymisés.
  • Données de catalogue anonymes (morceaux, artistes) : elles ne concernent aucun utilisateur en particulier.

Spotify, Apple Music et Deezer

Supprimer ton compte Doz ne supprime pas ton compte Spotify, Apple Music ou Deezer, ni les playlists et morceaux que Doz y a déjà enregistrés. Doz perd son accès dès la suppression. Tu peux aussi retirer l'accès de Doz dans les réglages de ton service musical.

Contact

Une question ? Écris à hello@dozapp.com. Voir aussi notre politique de confidentialité.