Write to hello@dozapp.com. We read every message and reply as soon as we can. To help us, tell us:

• your Doz username;
• your phone model and its system version;
• what happened, with screenshots if you can.

• On a profile or a doz, tap the ⋯ menu, then Report.
• On a comment, press and hold it, then pick a reason.
• In a collab, press and hold a message, then tap Report.

Reports are anonymous: the person is never told who reported them. We review every report within 24 hours and remove anything that breaks our Terms of Use.

If someone is in immediate danger, contact your local emergency services (112 in Europe).

On their profile, tap the ⋯ menu, then Block. You stop seeing each other's profile, dozs and comments, and you stop following each other. They are not notified.

To unblock someone: open your profile, then Settings (top right), Account, Blocked accounts.

• Doz works with Spotify, Apple Music and Deezer: sign in with the music service you use.
• Didn't get the SMS code? Check the phone number and its country code, wait a minute, then ask for a new code. Still stuck? Write to us.
• To delete your account, see Delete your Doz account.
• How we handle your data: Privacy Policy.

Écris à hello@dozapp.com. On lit tous les messages et on te répond dès que possible. Pour nous aider, indique :

• ton pseudo Doz ;
• le modèle de ton téléphone et sa version du système ;
• ce qui s'est passé, avec des captures d'écran si tu peux.

• Sur un profil ou une doz, appuie sur le menu ⋯, puis Signaler.
• Sur un commentaire, reste appuyé dessus, puis choisis un motif.
• Dans une collab, reste appuyé sur un message, puis appuie sur Signaler.

Les signalements sont anonymes : la personne ne sait jamais qui l'a signalée. On examine chaque signalement sous 24 h et on retire tout ce qui enfreint nos conditions d'utilisation.

Si quelqu'un est en danger immédiat, contacte les services d'urgence (112 en Europe).

Sur son profil, appuie sur le menu ⋯, puis Bloquer. Vous ne voyez plus le profil, les dozs ni les commentaires l'un de l'autre, et vos abonnements entre vous sont retirés. La personne n'est pas prévenue.

Pour débloquer quelqu'un : ouvre ton profil, puis Paramètres (en haut à droite), Compte, Comptes bloqués.

• Doz fonctionne avec Spotify, Apple Music et Deezer : connecte-toi avec le service musical que tu utilises.
• Tu n'as pas reçu le code SMS ? Vérifie le numéro et son indicatif pays, attends une minute, puis demande un nouveau code. Toujours rien ? Écris-nous.
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